FREDERIQUE_LAMY

Date

07 Août 2020

Tarif

280.00€

[ANNULÉ] Techniques de vente et vente additionnelle au service de nouveaux clients des structures équestres

Avec Frédérique LAMY – Conseillère en entreprise, formatrice en marketing et développement commercial, management stratégique, vente, négociation. Formateur au sein de l’entreprise WINNER, titulaire d’une maîtrise Marketing et développement commercial et d’un Master 2 Administration des entreprises et intelligence économique.

Durée :
> 14 heures de formation.
JOUR 1 (10h-13h et 14h-18h) JOUR 2 (9h-13h et 14h-17h)

À qui s’adresse cette formation ?
Aux dirigeants de centres équestres et leurs salariés, qui souhaitent maîtriser les outils de la réflexion stratégique pour développer leur établissement équestre.

Les objectifs :
> Construire un plan d’action stratégique
> Appréhender les composantes de l’entreprise de services
> Maîtriser les outils de la réflexion stratégique

Le contenu :
> Analyse stratégique de ma structure équestre
> Concevoir et piloter un business plan

Que prévoir :
Documents d’information et commerciaux présentant l’offre du centre équestre.
Stage en pension complète.

COUT PRIX TARIFS

Prise en charge possible :
VIVEA pour les chefs d’exploitation, OCAPIAT pour les salariés

Pour tout autre type de financement, s’adresser à Justine BOUCHET – service formation.

Programme

JOUR 1

Matin - 3h
ÊTRE CAPABLE DE DÉTERMINER LES COMPOSANTES COMMERCIALES DE SON ENTREPRISE ÉQUESTRE ET DE COMPRENDRE LA NOTION DE SERVICE CLIENT
Contenus :
Le client au cœur de son organisation de services équestres
Comprendre l’expérience client
Maîtriser l'excellence du service client

Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.
Après-midi - 4h
ÊTRE CAPABLE D'ÉTABLIR UN PLAN DE VENTE
Contenus :
Qu'est ce que la vente?
Le plan de vente
Savoir vendre en équipe

Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.

JOUR 2

Matin - 4h
ÊTRE CAPABLE DE CONCLURE DES VENTES ADDITIONNELLES
Contenus :
Le sens réel d'une vente additionnelle
Les principes des ventes complémentaires: le cross selling
Le principe de la montée en gamme: le up selling ou comment vendre des produits de gamme supérieur

Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.
Après-midi - 3h
ÊTRE CAPABLE DE FAIRE LE LIEN 1ÈRE VENTE ET VENTES ADDITIONNELLES
Contenus :
Comment vendre mieux et plus
Construction de l'escalade entre la première vente et les suivantes

Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.