FREDERIQUE_LAMY

[ANNULÉ] Techniques de vente et vente additionnelle au service de nouveaux clients des structures équestres

Avec Frédérique LAMY – Conseillère en entreprise, formatrice en marketing et développement commercial, management stratégique, vente, négociation. Formateur au sein de l’entreprise WINNER, titulaire d’une maîtrise Marketing et développement commercial et d’un Master 2 Administration des entreprises et intelligence économique.

Durée :
> 14 heures de formation.
JOUR 1 (10h-13h et 14h-18h) JOUR 2 (9h-13h et 14h-17h)

À qui s’adresse cette formation ?
Aux dirigeants de centres équestres et leurs salariés, qui souhaitent maîtriser les outils de la réflexion stratégique pour développer leur établissement équestre.

Les objectifs :
> Construire un plan d’action stratégique
> Appréhender les composantes de l’entreprise de services
> Maîtriser les outils de la réflexion stratégique

Le contenu :
> Analyse stratégique de ma structure équestre
> Concevoir et piloter un business plan

Que prévoir :
Documents d’information et commerciaux présentant l’offre du centre équestre.
Stage en pension complète.

COUT PRIX TARIFS

Prise en charge possible :
VIVEA pour les chefs d’exploitation, OCAPIAT pour les salariés

Pour tout autre type de financement, s’adresser à Justine BOUCHET – service formation.

Programme horaire

JOUR 1

Matin - 3h
ÊTRE CAPABLE DE DÉTERMINER LES COMPOSANTES COMMERCIALES DE SON ENTREPRISE ÉQUESTRE ET DE COMPRENDRE LA NOTION DE SERVICE CLIENT
Contenus : <br>Le client au cœur de son organisation de services équestres<br> Comprendre l’expérience client <br> Maîtriser l'excellence du service client <br><br>Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.
Après-midi - 4h
ÊTRE CAPABLE D'ÉTABLIR UN PLAN DE VENTE
Contenus : <br>Qu'est ce que la vente?<br> Le plan de vente <br> Savoir vendre en équipe <br><br>Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.

JOUR 2

Matin - 4h
ÊTRE CAPABLE DE CONCLURE DES VENTES ADDITIONNELLES
Contenus : <br> Le sens réel d'une vente additionnelle <br> Les principes des ventes complémentaires: le cross selling <br> Le principe de la montée en gamme: le up selling ou comment vendre des produits de gamme supérieur<br><br> Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.
Après-midi - 3h
ÊTRE CAPABLE DE FAIRE LE LIEN 1ÈRE VENTE ET VENTES ADDITIONNELLES
Contenus : <br> Comment vendre mieux et plus <br> Construction de l'escalade entre la première vente et les suivantes <br><br>Méthodes pédagogiques et moyens matériels : Exposés interactifs,présentation PowerPoint. Ordinateur, vidéoprojecteur.

Date

26 - 28 Mar 2020
Terminé

Tarif

280.00€

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Lieu

Lamotte Beuvron
Parc Équestre Fédéral
Catégorie

Organisateur

Fédération Française d'Équitation
Fédération Française d'Équitation
Téléphone
02 54 94 46 25
Email
justine.bouchet@ffe.com
Site Web
https://www.ffe.com

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